FAQ

He patai?
Koperea matou a Īmēra.

whaq
Ka whakamanahia e koe te tuku hua me te haumaru?

Ae, ko Morteng te hanga nui, ka mahia e ta maatau roopu roopu nga kete i runga i te ota motuhake, ka whakamahi tonu matou i nga kohinga kaweake kounga teitei. Ka tukuna to ota i roto i te kaata rakau i hangaia e te papapa, i te kaata pepa ranei i runga i nga hiahia pono, engari ma nga huarahi e rua ka whakarite maatau i te haumaru hua.

He aha to tikanga tuku?

Ko te EXW te nuinga o nga keehi, ka taea e koe te tuku i tetahi kaikawe ki te tiki i nga taonga ka oti.

Me pehea to wa tuku?

Ko te tikanga, mo nga ota paraihe ka 1-2 wiki i muri i to whiwhinga i to utu. Ko te wa tuku motuhake ka whakawhirinaki ki nga taonga me te nui o to ota.

Ka taea e koe te whakaputa i runga i nga tauira?

Ae, ka taea e matou te whakaputa kia rite ki o tauira, tuhi hangarau ranei. Ko te nuinga o nga wa ka whakaputahia e matou i runga i te tuhi, na, mena he tauira taau, he tuhi ranei ka taea e matou te tuku ki a koe nga hua o te kounga.

He aha to tauira kaupapa here?

Ka taea e matou te tuku i te tauira mena kei a matou nga waahanga kua rite i roto i nga taonga, engari me utu nga kaihoko i te utu tauira me te utu karere.

Kei te whakamatautau koe i o taonga katoa i mua i te tuku?

Ae, kei a matou 100% te whakamatautau i mua i te tukunga, ka tukuna e matou nga tiwhikete kounga me te ripoata whakamatautau. Kei a matou ano ta matou ake taiwhanga CANS

Me pehea e hanga ai e koe to maatau pakihi mo te wa roa me te whanaungatanga pai?

1.E pupuri ana matou i te kounga pai me te utu whakataetae kia pai ai o taatau kaihoko;
2.Ko matou nga paraihe oriagnal me te mowhiti paheke, te kaihanga paraihe i Haina, na kei a matou to maatau mahi miihini mo koe me te tautoko hangarau mo o kaupapa. Kei te mahi matou i nga mahi miihini kounga teitei.
3. E whakaute ana matou ki nga kaihoko katoa hei hoa mo matou, ka mahi pono matou ki te mahi pakihi me te whakahoa ki a ratou, ahakoa no hea ratou.

yfHe wheketere koe, he kamupene hokohoko ranei?

He kaihanga motuhake matou ki te whakaputa paraihe waro, te pupuri paraihe me nga mowhiti paheke. He tohu a Morteng ki te International ISO 9001 / 14001/ 45001 / 16949, tirohia to maatau tiwhikete i runga i te paetukutuku.

Mena he iti taku ota ka taea e koe te whakaputa?

Ae. I nga wa katoa me korerorero ki a matou, ka tautoko matou i nga mea e taea ana.

Mēnā he raru ki te paraihe waro ka pehea au?

Tena koa kaua e awangawanga. Ka taea e koe te tuku mai i te imeera me te pikitia ranei. Ka hoatu e matou he otinga pai. Kei a matou ta matou roopu miihini mo nga kaihoko katoa o te ao puta noa i te ao.

Me pehea taku whakatakoto i te ota.

Tena koa tukuna mai he PO ki a matou, ma te imeera:Tiffany.song@morteng.com/Simon.xu@morteng.comka hanga e matou he PI mo koe, ka tukuna atu e matou te tuhi mo to whakapumautanga i muri i to utunga. A ka timata matou ki te whakaputa i muri i to whakaaetanga o te tuhi.

Ahea e taea ai e matou to utu utu.

Ka tukuna nga korero i roto i nga haora 24-48 mena he maamaa o hiahia mo te utu.

Me pehea nga utu kaipuke?

Ko te utu kaipuke ka whakawhirinaki ki te huarahi e whiriwhiri ai koe ki te tiki taonga. Ko te tikanga ko te Express te huarahi tere engari tino utu nui. Ma te waka moana te otinga pai mo nga moni nui. Ko nga reiti utauta ka taea noa e matou te hoatu ki a koe mena ka mohio matou ki nga korero mo te nui, te taumaha me te huarahi. Tena koa whakapā mai mo etahi atu korero.

Kei te pirangi koe ki te mahi ki a matou?